Voici quelques éléments à considérer avant de choisir votre prochain outil SAM:
S'inscrit-il dans l'entreprise?
- Est-il compatible avec nos systèmes, des infrastructures et systèmes d'exploitation?
- At-elle convenir à nos politiques et procédures? Exemple: Si l'on veut supprimer tout logiciel n'est pas utilisée pendant une période de trois mois sera notre outil d'aide à cela?
- At-elle convenir à notre stratégie informatique? Si par exemple nous avons l'intention de passer à une succession de 80% client léger au cours des 18 prochains mois, il travail dans ce nouvel environnement?
- Est-il intégrer aux autres systèmes qui facilitent les processus de SAM (par exemple la distribution de logiciels) ou de données SAM (ex: ERP)
- T-elle nous aider à automatiser une partie du flux de travail dans les processus communs?
- Répond-elle à la majorité de nos besoins hors de la boîte (dans la version actuellement disponible)? Sinon, il pourrait être utile à la recherche d'alternatives ou de revoir la liste de souhaits. Voir aussi cet article.
At-elle enlever certaines des charges lourdes?
- Est-il nous donner confiance dans l'exactitude de nos données et la visibilité des biens TI?
- T-elle nous aider à reconnaître, classer et d'analyser les biens de TI, une fois que nous les avons trouvés?
- T-elle nous aider à déterminer quels actifs logiciels requièrent une licence?
- T-elle nous aider à marier notre historique d'achat avec les règles d'octroi de licences complexes?
- Cela inclut-il facile de construire des rapports qui fournissent une valeur commerciale et d'améliorer les niveaux de service?
Avons-nous la route testé?
- S'agit-il de manière appropriée par le partenaire et / ou le vendeur (Connectez-vous un appel de soutien au cours du processus d'évaluation pour tester ce)
- Cela nous permet de sauvegarder, restaurer et partager des données?
- Est-il facile à utiliser?
- Est-il facile à déployer? Ça marche pour les utilisateurs distants, des bureaux satellites et les utilisateurs travaillant à domicile?
- S'agit-il des frais autres? (Logiciels, maintenance, mise en œuvre, matériel, de licences supplémentaires - par exemple, de licence de base de données, formation, développement, etc)
Qu'ai-je manqué? Qu'aimeriez-vous ajouter à cette liste?
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Une question nous recevons toujours de nos clients est la suivante:
Le logiciel est-il utilisé? ce pas à partir d'une fenêtre Ajout / Suppression de programmes perspective.
Ainsi, à InControl nous avons construit un produit ApplicationTracker qui permet de suivre l'avant-plan l'utilisation effective et backgoround - puis produire un rapport pour identifier installé une licence (ou non) qui n'est pas utilisé en réduisant les coûts de licence.