ARTICOLO: Quanto HAM avete bisogno nel vostro SAMwich?

di Martin Thompson il 30 giugno 2009

in articoli, ITAM

Questo articolo è stato contribuito da Kylie Fowler. Kylie è un esperto IT Asset Manager e scrive pratiche ITAM. Qui lei condivide le sue opinioni sul ruolo di Hardware Asset Management nell'ambito di un programma di Software Asset Management.

Quanto HAM avete bisogno nel vostro SAMwich?
.... Un bel po 'in realtà, anche se si può passare sopra la lattuga, pomodoro e senape! :-)

OK - frivolezza oltre. Ora che avete tutti smesso di cadere su voi stessi a ridere, pensiamo alla questione sul serio.

Introduzione
Il ROI di un completo Software Asset Management (SAM) programma è aumentata notevolmente con l'attuazione di un concorrente Hardware Asset Management (HAM) programma di fornire una base di supporto di dati precisi sulle macchine utilizzate per l'organizzazione. La domanda di ogni organizzazione deve affrontare è quello dei dati e in dettaglio ciò che dovrebbero essere incluse nel loro programma di asset hardware di gestione per garantire il successo del loro programma SAM, in particolare tenendo conto che la necessità di svolgere attività di asset hardware di gestione aumenteranno i costi iniziali del programma SAM.

Quanto HAM?
La risposta è un trade-off tra i costi di attuazione delle attività di gestione hardware e le prestazioni si guadagna per il tuo programma SAM, che a sua volta dipende in larga misura la dimensione della vostra organizzazione. Tieni a mente che ci sono anche i benefici non SAM connessi per la gestione hardware asset, anche se solo brevemente su quelli che sono qui.

Quando Track Hardware
Tutte le aziende, indipendentemente dalla loro dimensione, devono attuare programmi di hardware audio asset management alle due estremità del ciclo di vita dell'hardware - che è, quando le attrezzature vengono introdotti nella organizzazione e quando le attività sono rimossi dalla organizzazione.

Fondamentalmente non si può avere un efficace programma SAM a meno che non si sa esattamente che cosa apparecchiature avete nel vostro organismo in qualsiasi punto nel tempo - e l'acquisizione e la fine del ciclo di vita disposizione delle attività è fondamentale per questo. Come potete essere sicuri che il vostro strumento di scoperta funziona correttamente e l'individuazione di tutti gli apparecchi a meno che non si può riferimento incrociato i risultati nei confronti di un elenco definitivo delle apparecchiature attualmente possiedi?

Il processo di acquisto
Alla fine l'acquisto del ciclo di vita, tutte le apparecchiature devono essere bene ha aggiunto con un numero unico di riferimento immediato è introdotto l'organizzazione. Il tag di attività, numero di serie, il numero d'ordine di acquisto e la data di acquisto dovrebbero essere inserite tutte nel tuo registro dei beni. Se siete una piccola organizzazione, il registro dei beni potrebbe consistere in un semplice foglio di calcolo Excel, ma le organizzazioni più grandi richiedono qualcosa di più sofisticato. Idealmente, i nomi delle macchine (anche i nomi dei server) dovrebbe includere il numero di tag attivi per consentire Quick-and-cross facili riferimenti tra dati e scoperto il vostro registro asset hardware.

Il processo di smaltimento
All'altra estremità del ciclo di vita, di smaltimento, un efficiente processo per identificare le apparecchiature ridondanti e quindi toglierli dalla società è altamente auspicabile. Non solo vecchie apparecchiature perdere rapidamente il suo valore di rivendita, se a sinistra seduti attorno, ma i produttori di software si comprendono ancora questo apparecchio in caso di audit, e vorrà continuare a tariffazione è di manutenzione per il software installato su queste macchine. Questi sono due elementi di trattativa, se si sono verificati da un venditore, ma è molto, molto meglio di non essere mai in quella posizione, in primo luogo.

Ad un livello base amministrativa, il processo di smaltimento potrebbe essere solo una voce nel registro hardware asset che l'hardware non è più di proprietà della vostra azienda, con una breve nota di come il materiale è stato eliminato. Le imprese più grandi possono avere un processo più complicato di smaltimento e potrebbe essere necessario essere in grado di dimostrare al di fuori degli organismi di regolamentazione che certi processi si sono verificati prima che l'equipaggiamento lascia il sito, come i dischi fissi si asciugò dei dati, e tag attivi rimossi. Altri punti di 'fuga' delle attrezzature devono essere monitorate nel registro dei beni hardware. Esempi sono il Primo quando le macchine vengono persi o rubati, e quando vengono inviati al produttore per la riparazione o swap-out, ma go missing in rotta.

Recording Asset Usage
Un vasto programma di SAM sarà incentrato non solo sull'uso di licenza e la riconciliazione, ma avrà anche lo scopo di massimizzare l'efficienza di utilizzo della licenza, garantendo che le licenze di software di valore non si siedono intorno non utilizzati sulle macchine di scorta. Le piccole organizzazioni possono trovare che è sufficiente solo per gestire uno stock di registro in modo da poter verificare quanto le apparecchiature in uso in qualsiasi momento e ciò che è seduto in un ripostiglio. Questo permetterà alla società di eliminare tutte le licenze sulle macchine inutilizzate e riutilizzarli, riducendo la necessità per l'acquisto di nuove licenze e dei relativi costi di manutenzione in corso.

Tuttavia, le imprese di grandi dimensioni che possono trovare che essi beneficiano anche la registrazione macchine come i singoli vengono utilizzati perché può aiutarli a negoziare i termini del contratto specifico con i fornitori di software. Questo avviene perché molti fornitori di software sono disposti a negoziare sconti e deroghe per il software che viene utilizzato per dimostrare DR, testing o di formazione fini.

Il modo migliore per dimostrare a un fornitore di software che la stima del numero di queste macchine 'uso speciale' è accurato è quello di mostrare la coerenza di un accurato processo di registrazione dell'uso a lungo termine. Questo rafforzerà in maniera significativa la propria posizione negoziale e contribuire a fornire leva con fornitori di software per negoziare le variazioni allo standard End User License accordi che possono risparmiare ingenti somme di denaro.

Solo le grandi imprese possono beneficiare di utilizzo delle risorse di registrazione nell'arco di vita del bene perché questo è un processo complesso che comporta un onere notevole per il personale di supporto e necessita di un database più sofisticato di un foglio di calcolo excel. I costi ei benefici di monitoraggio dell'utilizzo apparecchiature devono essere soppesati con attenzione e maggior parte delle aziende che constatare che vale la pena di loro, mentre una volta che hanno raggiunto una massa critica che consente loro di avviare negoziati con significativi con i produttori di software.

Benefici che vanno oltre SAM
Le grandi imprese vedranno anche gli altri, non SAM-benefici, per il mantenimento di un registro sofisticate attività in collaborazione con uno strumento di rilevamento degli asset. Questi benefici si faranno sentire per la gestione delle patch, la gestione dei rilasci di software, di gestione e di costruire la distribuzione delle applicazioni. Queste funzioni utilizzano tutti lo stesso set di strumenti di base di strumenti di alta ITAM fine, e le grandi aziende dovrebbero prendere seriamente in considerazione la possibilità di massimizzare il ROI sui loro strumenti ITAM considerando questi altri settori di gestione dei dispositivi fin dall'inizio del processo di selezione degli strumenti.

Sintesi
Per riassumere, un suono asset programma di gestione hardware è una componente essenziale di un programma di successo SAM non importa la dimensione della vostra organizzazione. Le piccole organizzazioni dovrebbero concentrarsi sulla gestione del all'acquisto e disposizione di risorse hardware, ma le imprese più grandi possono trovare che una gestione efficace delle attività di hardware può essere fondamentale per migliorare il ROI di acquisti di software rafforzando il loro potere di fornitori di software durante le trattative di acquisto. Inoltre, lo stesso hardware e set di strumenti software per la gestione delle attività che viene utilizzato per la SAM può anche essere sfruttato a vantaggio di altre funzioni in ambito di gestione dei dispositivi.

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