Questo articolo è stato contribuito da Rolfe Jaremus, Managing Partner presso Associates Jaremus.
Durante questi momenti di difficoltà economica, i dirigenti di livello C sono alla ricerca di modi per ridurre i costi aziendali. Per alcune aziende, la riduzione dei costi non è solo un modo per spremere gli eccessi, è una questione di sopravvivenza. Molti rivenditori hanno abbassato il prezzi praticati ai consumatori. rivenditori a loro volta, hanno messo sotto pressione i prezzi su tutta la catena di approvvigionamento causando margini di profitto a ridursi o scomparire. dirigenti d'affari a loro volta stanno raschiando le loro infrastrutture per strizzare i rifiuti in eccesso e nelle loro operazioni.
Molti leader sono la riduzione dei costi attraverso la virtualizzazione e il consolidamento dei server, tagliando su progetti che non hanno una forte ROI, outsourcing funzioni, tagliando i salari e la riduzione del personale. Nella ricerca di risparmi sui costi, un settore che non deve essere trascurato è la manutenzione del software e contributi per l'assistenza.
"Una percentuale crescente del budget IT sta per le operazioni, lasciando una percentuale inferiore a disposizione per l'innovazione e lo sviluppo". IBM 2008 IT Governance di studio
Tali costi rappresentano in genere la seconda o terza categoria, la più grande spesa nel budget IT. Per motivi che analizzeremo, significativi risparmi sui costi può essere ottenuta con un impatto limitato ad una delle operazioni IT alle organizzazioni.
Il software commerciale è estremamente complessa e configurabile. Questo rende difficile e costoso da modificare. Quindi il focus degli sforzi di riduzione dei costi non dovrebbe essere quello di riscrivere o riprogettazione dei sistemi. Tali sforzi sono in genere giustificate per altri motivi. Risparmi sui costi del software dovrebbe essere focalizzata sui cambiamenti che può essere facilmente fatto, o meglio ancora, modifiche che non richiedono cambiamenti di software a tutti.
Diamo un'occhiata a un paio di metodi:
- Un settore per il risparmio dei costi è quello di cercare un software che non viene utilizzata. Non è raro che per il software di cadere in disuso. Questa erosione, in un uso di solito accade per un lungo periodo di tempo, quindi non è evidente a chiunque. Questo è più probabile che si verifichi con il software che viene utilizzato per il monitoraggio o la gestione di altri software. Con la rotazione del personale, i tecnici più recenti non può sapere come utilizzare gli strumenti. Linea di gestione non può capire lo scopo di uno strumento o di avere un impegno a usarlo. O ci possono essere strumenti di meglio che una squadra è ora in uso.
- Sulla stessa linea, non è raro per un componente di un pacchetto ERP per essere utilizzato. Quando un prodotto comune, è stato acquistato anni fa, 5 i componenti sono stati acquistati. Piani e priorità cambiato e anni più tardi, solo 4 dei componenti sono stati usati e non ci sono piani per attuare o utilizzare il quinto componente. Esecuzione di una revisione utilizzo del software può aiutare ad identificare poco frequentate o software non utilizzati che possono poi essere ridotte o eliminate.
- A causa della pervasività del software per database e middleware, questo è spesso un terreno fertile per il risparmio dei costi. La concessione di licenze per questi prodotti è notoriamente complessa, per cui la revisione di questo genere non è facile. I parametri di licenze per i due più popolari database, Oracle e SQL Server sono simili, ma diversi. Questi database possono essere autorizzate dalla CPU o da utenti. Di licenze per utente, a sua volta ha diverse varianti tra e all'interno dei prodotti e poi ci sono i metodi di licenza eredità che aggiungere complessità ancora di più. Aggiungendo alla difficoltà di licenza del database è il fatto che la licenza è spesso legato all'uso delle applicazioni front-end. Un nome Oracle Licenza con l'utente per esempio è necessario che il cliente contare il numero di individui nella società che utilizzano le applicazioni che accedono al database sottostante. E il loro utilizzo, in questo caso non è solo un punto nel tempo, ma per un periodo di tempo . Un utente può essere un sistema di job scheduling, un altro computer, o di persona. Alcune applicazioni di ridurre il numero di connessioni che vengono effettuate al database. Questo è fatto per l'efficienza delle risorse, ma questo rende l'utilizzo di monitoraggio più difficile.
Un esempio
Una società è in esecuzione un grande applicazione SAP-BW su Oracle Enterprise Edition con licenze basate CPU. Queste licenze permettono un numero illimitato di utenti. Dopo il conteggio del numero di utenti, ci si rese conto che il numero di utenti è stato molto al di sotto i minimi richiesti per lo stesso software, concesso in licenza da nome utente, una opzione molto meno costoso. Dato che avrebbe costi proibitivi di riacquisto di tali licenze, una strategia è stata messa in atto a sostituire le licenze CPU nel corso del tempo. Quando vi è la necessità di ottenere licenze Oracle CPU per altri sistemi, meno costosa licenza Named User potrebbe essere acquistato, lo scambio di licenze di CPU con quelle del sistema SAP BW. Questa non è una soluzione rapida, ma a causa della dimensione del sistema, ha rappresentato più di $ 300,000 in termini di costi futuri risparmio, e un eventuale riduzione del 50% in spese di manutenzione e supporto per il SAP-BW licenze Oracle. Questo risparmio non è necessaria alcuna modifica software, solo i cambiamenti in licenza.
Consolidamento dei sistemi
Jaremus Rolfe, Jaremus & Associates, Inc.
CPU continuano a diventare più potente. Server mid range odierno hanno CPU che sono 3-4 volte più potenti di quelli disponibili 4-5 anni fa. Così diversi sistemi compatibili possono essere consolidati per l'esecuzione su todays server più potenti. Con il consolidamento dei sistemi, la sistema operativo sottostante, database, e le licenze software per il monitoraggio può essere eliminato o disponibili per la ridistribuzione. Mentre consolidamento del sistema di pianificazione e richiedono alcune modifiche a livello dei sistemi, in generale non è quel complesso, ed è di solito costo giustificato. Un ulteriore vantaggio è la macchine più recenti sono maggiore efficienza energetica, in modo che ridurrà i costi di condizionamento d'aria e del potere.
Riacquisto Software
A volte le licenze software che sono stati acquistati anni fa, hanno un alto costo di manutenzione rispetto a nuove licenze per lo stesso prodotto. Il software potrebbe essere stato acquistato in un momento in cui la tecnologia è stata calda e competitivi i prodotti sono stati pochi. O al momento dell'acquisto, a causa della piccola quantità, che era stato acquistato, l'acquirente non può avere ottenuto un buon affare. In un caso, la manutenzione annuale e contributi per l'assistenza di un prodotto è stata del 75% della corrente (negoziato) costo di acquisto del prodotto. Riacquistando il prodotto, per un po 'più del costo di manutenzione, spese di manutenzione successivi sono stati drasticamente ridotti. significativa da 3 a 5 anni i risparmi di costo sono stati, ancora una volta ottenuti, senza modifiche al software.
I fornitori di software sono spesso disposti a trovare buone occasioni per riacquisto, soprattutto se si dispone di una serie di prodotti che possono essere raggruppate in un ordine. Fornitori possono non come il flusso di entrate inferiori, ma può essere favorevole a loro se si fa la sostituzione del prodotto meno probabile. Inoltre non fa male a negoziare questo tipo di offerte precedenti anni del venditore-end, quando le squadre le vendite di software sono molto motivati.
In cerca di una compagnia di ridurre le spese, la manutenzione del software e dei costi di supporto è un settore nel quale notevoli risparmi possono essere ottenuti. Se una società è seria sulla riduzione dei costi, aiuta a mettere insieme un team cross funzionale i cui membri hanno esperienza con l'acquisto, la negoziazione, le licenze dei prodotti e la conoscenza del software e dei sistemi. A causa dei costi relativamente alti per la manutenzione del software e di supporto, i costi gli sforzi di riduzione possono pagare dividendi significativi per molti anni a venire.
Questo articolo è stato contribuito da Rolfe Jaremus, Managing Partner presso Associates Jaremus.
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Rolfe, grande articolo.
Buon articolo Rolfe, con alcuni suggerimenti di grande attualità. Vorrei aggiungere al tuo primo elemento da suggerire una revisione degli strumenti di gestione in generale. Abbiamo trovato ai nostri clienti nel corso degli anni che vi è stata una proliferazione di questi strumenti all'interno dei loro ambienti di gestire tutti gli aspetti di IT. Tuttavia, questi strumenti continuano ad evolversi e crescere in funzionalità, con conseguente imprese che hanno più strumenti che possono fare la stessa cosa. L'associazione di tali informazioni è possibile non solo risparmiare sulle licenze software e costi di manutenzione, ma può anche ridurre il mal di testa amministrativa attraverso un ambiente più pulito e più snella.